Une téléconférence présidée par Mme KOUASSI Olga, Directrice de BNA et certificatrice a réuni les auditeurs et
acteurs du programme GLOBALGAP les 07 08 avril 2020. L’objectif était de faire le point de la campagne 2019 et de
recueillir le retour d’expérience des auditeurs. Selon le décompte de fait par Mme OUAGA Marina,
Responsable commerciale et marketing, en 2019, BNA a délivré 37 certificats ont été pour 37 audits réalisés.
Ces deux jours ont permis également de discuter du système d’évaluation des auditeurs, des remarques des certificateurs aux auditeurs, de l’harmonisation des techniques d’audit, des nouvelles dispositions pour l’organisation de la campagne 2020, de l’interprétation nationale du guide GLOBALG.A. P et GRASP ainsi que de la procédure d’audit et de gestion de crise
Au terme de la réunion, M. KOFFI Daniel, Responsable Etude et certification UTZ –GLOBALGAP a exprimé ses remerciements à l’endroit des auditeurs de BNA pour leur disponibilité mais également pour le travail abattu lors de la campagne 2019. Le retour d’expérience des auditeurs a-t-il tenu à rappeler, était nécessaire pour mettre toute l’équipe au même niveau d'information.
L’auditeur MUMGAGBEU Philippe, dont les performances ont été particulièrement saluées par la Directrice générale, a remercié la Direction « d’avoir pensé à organiser ce
type de réunion qui nous permet d’améliorer nos compétences en matière d'audit de systèmes de management de la qualité selon la norme LA 9001 ». Il a tenu à préciser qu’il devait sa
performance en grande partie à sa collègue auditrice Mme Ahoua
SORO qui s’est réjouie de « partager et confronter (ses) expériences de terrain avec les autres collègues, bénéficiant ainsi de l’expérience et avis » / Selon elle, « Une interprétation commune de certains
PC et une clarification de certaines procédures qui permettent de réaliser aisément les audits ».